文(wén)思達所開(kāi)展2013年(φ≥nián)度案件(jiàn)大(dà)回訪活動
發布日(rì)期:2013-12-31 15:07 &n↕bsp;點擊次數(shù):
為(wèi)進一(yī)步掌握當事(shìφβ₹)人(rén)對(duì)律師(shī)服務的(de)滿意度,提升★♠ε文(wén)思達律師(shī)的(de)社會(↔¶huì)公信力,文(wén)思達所自(zì)4月(yuè)2日(rì)起,組織≈₩專人(rén)開(kāi)展了(le)律師(shī)案件(jiàn)大(dà)&←回訪活動。通(tōng)過對(duì)抽✘取的(de)200名當事(shì)人(rén↓®♠₹)逐一(yī)回訪,除空(kōng)号、停機(jī)、号碼錯(cuò)×≠誤外(wài),共對(duì)188名當事(s≠→hì)人(rén)進行(xíng)了(l¥<↕e)有(yǒu)效回訪,其中當事(shì)人(rén)∞±¥對(duì)服務滿意的(de)有(yǒu)179件(jiàn),滿意率<σσ 在95%以上(shàng),基本滿意的(de)有≈₩γ(yǒu)9件(jiàn),沒有(yǒu)對(d↔€uì)律師(shī)服務不(bù)滿意的(de)。案件(jiàn)回訪£β≠制(zhì)度有(yǒu)效促進了(le)律師★£(shī)辦案水(shuǐ)平的(de)提高(gāo),樹(sh&∏ù)立了(le)文(wén)思達律師(shī)良好(hǎo)∑的(de)社會(huì)形象。